Descubre a los finalistas de los Ecommerce Awards 2021

Los Ecommerce Awards son los premios de referencia en el comercio electrónico español que se otorgan a las empresas del sector del eCommerce, en reconocimiento a su aportación en innovación y desarrollo, así como a su contribución en la economía digital. Este año celebramos su 12ª edición, con dos novedades muy importantes: estrenamos dos nuevas categorías, y la ceremonia de entrega volverá a ser presencial.

Una gran representación del sector online español

Entre el 1 de julio y el 20 de septiembre, más de 120 eCommerces presentaron su candidatura en las 10 categorías disponibles. Todas las candidaturas fueron valoradas por los 28 miembros del jurado, entre los que se encuentran profesionales de reconocido prestigio en el sector como Reyes Justribó, Directora General de IAB Spain, Emilio Márquez, CEO del Club de debate La Latina Valley o Miriam Peláez, Co-Founder & CMO PickASO.

Todos ellos han valorado durante días los datos y documentación presentada por cada una de las candidaturas y, finalmente, ya podemos anunciar a los tres finalistas en cada categoría. Estos finalistas aportan una visión global del comercio electrónico, con negocios de múltiples verticales, estrategias y tamaños.

Pure player con 28 M€ de facturación: así es el perfil medio del finalista

Entre los datos más relevantes, la facturación total de todos los proyectos que se han presentado supera los 3.700 millones de euros y destacan su predominante perfil como pure players, con una facturación media anual que supera los 28 millones de euros anuales, con más de 30 tiendas online por encima de los 10 millones. Su cesta media se sitúa en los 167,58 €, un tráfico medio anual de 14,6 millones de usuarios.

Todas las empresas que optan a los premios se muestran optimistas de cara a la previsión de cierre para 2021. De media, los finalistas prevén un crecimiento de su facturación del 24,6% respecto al año anterior. Entre los verticales más representados destacan los de vehículos, cosmética, decoración y mascotas.

Finalistas Ecommerce Awards 2021

Ya sabemos que estás esperando conocer sus nombres. ¡Vamos allá!

Mejor campaña de marketing para eCommerce

Destinada a premiar a las mejores campañas desarrolladas entre el 01/09/2020 y el 31/08/2020. Los finalistas son:

Blue Banana Brand

La marca de ropa juvenil lanzó su promoción Banana Santa el pasado mes de abril en Instagram, coincidiendo con la semana santa, regalaron un total de 360 sudaderas, una cada 100 segundos por un lapso de 10 horas. Esto quiere decir que aproximadamente cada dos minutos anunciaban el nombre de un ganador en los comentarios.

Esta estrategia de ofrecer un ganador constantemente, sumada a la necesidad de mencionar a un amigo para participar, seguramente ayudó a alcanzar los más de 1,5 millones de comentarios en la publicación: casi 4 veces el número de seguidores de la marca en la red social.

Freshly Cosmetics

Con los Freshly Days la marca de cosmética celebró su recorrido y valores con descuentos en todos sus productos durante 5 días.

Esta primera edición dio comienzo el de julio hasta el día 15 del mismo mes. El evento celebró la historia de Freshly Cosmetics, sus valores, su equipo y su gente con increíbles descuentos. Durante esos cuatro días la web tuvo todos sus productos con un 25% de descuento y ofertas especiales de packs y productos al 30% de forma exclusiva por un tiempo limitado.

Platanomelón

Platanomelón lanzó Mambo en septiembre de 2020, con múltiples innovaciones en diseño y una tecnología que atiende las peticiones más habituales entre las usuarias de otros succionadores.

Su campaña de lanzamiento duró 3 meses, y logró posicionarse como líder de la categoría desde su lanzamiento, tanto en España como en México. Pero su hito es haber conseguido ser la primera marca de juguetes eróticos con presencia en la televisión en España.

Mejor integración omnicanal

En esta categoría el jurado ha buscado premiar a la empresa que mejor haya sabido combinar su presencia en distintos canales para maximizar su negocio.

Miscota

Descubre a los finalistas de los Ecommerce Awards 2021

El jurado ha valorado la perfecta integración entre sus más de 75 tiendas físicas, la app y la venta online. «Lo mejor, es que desde la app y página de eCommer tienes acceso a todos los artículos en todas las tiendas y retails, además que cuentan con SAC (servicio al cliente) y seguimiento del pedido».

Queraltó

El jurado ha destacado de esta candidatura que «han desarrollado una plataforma ecommerce, se puede trabajar casi sin stock en punto final, sistema muy innovador, con mercancía en 35 almacenes y entregas just in time».

ToysRUs

Con 56 tiendas físicas repartidas por diferentes puntos de España, en 2020 prepararon showrooms en cada tienda integrados en cada categoría para dropshippers. Además de haber instaurado una política Click & Car en todas sus tiendas para las compras online, así como un club de fidelización cuyos beneficios se aplican tanto al canal online como offline.

Mejor mobile app transaccional

Se han seleccionado a aquellos que han destacado por conseguir la mejor app orientada a la conversión

Aliexpress

El jurado ha tenido en cuenta la popularidad de la aplicación de AliExpress entre los clientes españoles, que no solo tiene que ver con la variedad en la selección de productos disponible, sino con la propia experiencia de compra. Así, los clientes pueden beneficiarse con contenido en directo acerca de sus productos y marcas favoritas que facilita sus decisiones de compra (lo que AliExpress llama Shoppertainment), además de diferentes opciones de gamificación que incrementan la fidelidad de los clientes.

Futbol Emotion

Este año el equipo de Futbol Emotion ha lanzado una nueva app móvil, desarrollada inhouse como el resto de su portal de producto electrónico. La app es una aplicación de venta, con acceso a todo el catálogo con una navegación optimizada para este tipo de aplicaciones y con funcionalidades como el pago one-click, así como también hace uso en ella de funciones nativas como la cámara (para escanear producto en tienda, buscar productos…), ubicación (para mostrar información de tiendas), y otras funcionalidades solo disponibles en app móvil como la notificación de productos favoritos.

Too Good To Go

Cada día la comunidad de Waste Warriors a través de la app de Too Good To Go puede salvar packs sorpresa con el excedente de la hostelería y dar una segunda oportunidad a todos esos alimentos que no se han vendido y de calidad para que no terminen en el cubo de la basura al final del día.Con este gesto ganan todas las partes: gana el establecimiento porque reduce sus pérdidas económicas al evitar el desperdicio; gana el usuario porque consigue comida de calidad a un precio más reducido; pero sobre todo gana el planeta, porque entre todos estamos ayudando a evitar el impacto y las consecuencias medioambientales que tendría si se desperdiciara esa comida.

Mejor estrategia de internacionalización

El eCommerce no tiene fronteras, y este galardón premia a aquellos que mejor hayan adaptado esta filosofía.

BikeInn

Para nuestro jurado este ecommerce merece estar entre los finalistas de esta categoría por «El volumen de actividad fuera de España, su trayectoria y la usabilidad de las webs«.

Freshly Cosmetics

Con presencia en 24 países, la marca de cosmética destaca para nuestro jurado por «su apuesta por la sostenibilidad y belleza/cuidado personal, un nicho con una gran oportunidad. Freshly pone altos los estándares».

@shoyosaya wAIT IDK HOW TO EXPLAIN BUT I THINK IT'S A LINKING VERB. IT DOESN'T HAVE AN EXACT TRANSLATION IN ENG. IT… https://t.co/RUgGDL6sbF
— 🫐 Tue Jul 06 07:18:31 +0000 2021

Naturitas

Uno de los miembros del jurado apuntaba sobre esta categoría «¿en un año traducir la tienda en 7 idiomas? Y en 2 pasar del 1 % de ventas internacionales del 2019 al 33 % en 2021 ? Con estos volúmenes de facturación me quito el sombrero«.

Mejor marketplace

Los marketplaces están de moda y se han convertido en imprescindibles para el negocio online de muchas empresas.

Aliexpress

Para nuestro jurado esta candidatura destaca por «ser los únicos capaz competir con Amazon, con sus comisiones bajas, y no compiten merchants».

PCComponentes

Tal y como explica el jurado: «Siendo la categoría más competida, con los márgenes más ajustados, con un monstruo como Amazon en frente, las cifras de crecimiento de su modelo marketplace son espectaculares. Son caso de éxito mundial«.

Promofarma

De acuerdo con los miembros del jurado, estamos ante un «marketplace 100% con niveles muy altos de facturación, merchants y número de referencias. Pioneros, un eCommerce ya maduro que sigue creciendo de manera impresionante«.

Mejor rookie eCommerce

Se han seleccionado a las mejores tiendas online emergentes, aquellas creadas en 2018 o a posteriori, y que no tienen complejos a la hora de competir con los más veteranos del eCommerce español.

Estrella Galicia

«Lanzamos el ecommerce en solo 8 días al inicio de la pandemia (30 de marzo del 2020), para poder hacer llegar nuestros productos a la casa de los clientes, ya que el canal online de las enseñas tradicionales estaba colapsado«, bajo esta premisa se han presentado a esta categoría, y nuestro jurado ha valorado «me parece muy valiente el giro estratégico empresarial y como se han venido arriba para ir al canal online».

Frankie The King

«Proyecto nacional precioso, propuesta de valor distinta, buen producto, mucho cariño en todo lo que hacen, crecimientos interesantes y ejecución fantástica. Es un maravilloso ejemplo a seguir», explica uno de los miembros del jurado sobre esta tienda online de nutrición para mascotas.

Velca Motor

Este ecommerce de motos eléctricas no ha pasado desapercibida para nuestro jurado, que ha destacado «es un éxito conseguir vender el 50% on line con este tipo de producto«.

Mejor eCommerce Pequeño

Una de las nuevas categorías de este año, que busca reconocer los proyectos cuya facturación haya sido inferior al millón de euros.

Colchón Morfeo

Ellos mismos se definen como «un ecommerce pequeñito con muchas ambiciones«, y a nuestro jurado parece que le han gustado esas ambiciones.

Masaltos.com

«Trabajazo de escalar este ecommerce pequeñito hasta lo que es hoy y más con un producto muy muy de nicho. Aunque ya le queda poco de pequeño, cada vez son «más altos», destaca uno de los miembros del jurado.

Turronesydulces.com

«Son un ejemplo de llevar la venta de un producto tradicional al canal online manteniendo la esencia del mismo y el contacto directo aunque sea a través de canales digitales.»

Mejor eCommerce Mediano

La segunda novedad de esta edición, en este caso buscamos reconocer los proyectos cuya facturación haya en 2020 haya estado entre el millón y los diez millones de euros.

Farmacias Direct

Tal y como explica nuestro jurado: «Existiendo tanta competencia y peces muy gordos dentro del sector farmacéutico, tiene merito que esta pequeña farmacia haya llegado a crecer tanto en 4 años. Se ve que hacen muy buen uso de todas las herramientas que el marketing les ofrece, poniendo esfuerzos en SEO, SEM, redes sociales, youtube, medios tradicionales.»

Pienso y mascotas

Este ecommerce de alimento y complementos para mascotas se ha presentado por primera vez a estos premios y no ha pasado desapercibida entre los miembros del jurado por ser un proyecto que ha crecido al 100% con recursos propios y sin financiaciones externas y por «su espectacular conversion rate que sin duda está ligado a la fidelización de clientes«.

Tuvalum

De esta candidatura, el jurado ha destacado «su estrategia sólida basada en crecimiento internacional, profesionalización de la compra en un sector que requiere confianza por parte del comprador y vendedor, aportando el valor del intermediario con conocimiento, lo han convertido en un referente para compraventa de bicicletas, desbancando en pocos meses a los portales generalistas de segunda mano«.

Mejor directiv@ del año

Este año esta categoría destaca por el Girl Power: tres directivas de referencia en el eCommerce español, que han llevado al éxito a sus proyectos online

Estela Ye, Aliexpress

«Se debe tener carácter y decisiones firmes para asumir el cargo que ella ostenta. Las directrices que indicó durante la pandemia y el dirigir una empresa como lo es AliExpress.» Valora uno de los miembros del jurado sobre Estela Ye.

Marina Moya, Bolsalea

«Marina lleva muchos años al frente de Bolsalea, haciéndola crecer y siempre pensando en nuevas iniciativas para dar un mejor servicio al cliente«, comenta uno de los miembros del jurado, y añade «se lo merece por su apoyo al mundo del ecommerce de manera desinteresada«.

Sara Werner, Cocunat

«El origen de Cocunat es una auténtica lección de como convertir una barrera en una auténtica historia de éxito», ha expresado uno de los miembros del jurado sobre la CEO de esta tienda online de cosmética y productos capilares.

Mejor eCommerce 2021

El gran premio de la edición, destinado a reconocer al mejor entre los mejores, se lo disputarán estos tres ecommerces:

Clicars

El jurado ha incluido entre los finalistas a este eCommerce, del que dicen que «cuando hablamos de eCommerce siempre nos viene a la cabeza el clásico eCommerce vendiendo ropa o electrónica. Para mi tiene muchísimo mérito transformar un sector tan conservador como es la venta de coches, donde los usuarios quieren ver, tocas y probar. Conseguir vender coches online de segunda mano tiene mucho merito, y el crecimiento que han tenido en tan solo 5 años, más.»

Colvin

Este ha sido un año de crecimiento acelerado para Colvin en el que han llegado entregar más de 10 millones de tallos de flor y miles de plantas en España, Portugal, Italia y Alemania, unas cifras que nuestro jurado ha tenido muy en cuenta.

Freshly Cosmetics

Para nuestro jurado, Freshly Cosmetics es «una empresa joven con un crecimiento brutal, un catálogo enorme con productos de mucha calidad. Siempre lanzando novedades. Se mueven muy bien por redes sociales y es una empresa que se preocupa por el medio ambiente y lo demuestra en sus procesos y material de productos y packaging«.

Quién nos ayuda en Ecommerce Awards 2021

Todo esto no sería posible sin la colaboración de Club Ecommerce, que este año compartiremos ubicación con su evento para profesionales Digital 1to1 Winter (en el que os animamos a participar)

De cara a esta edición contamos con el apoyo imprescindible de nuestros patrocinadores. Doofinder, el buscador inteligente para ecommerce; Adyen, la pasarela de pagos elegida por eCommerces líderes a nivel internacional; y Rolando.Digital, el SaaS de Gestión, automatización y optimización de ecommerce, serán nuestros Gold Sponsor. Así, la herramienta de gestión de feeds para eCommerce Channable, el proveedor de servicios de pago Paycomet, la empresa de hosting SiteGround, la solución logística Celeritas y la herramienta de pagos Aplazame serán nuestros Silver Sponsor. Y finalmente, Boardfy, la herramienta de monitorización de precios, será nuestro Bronze Sponsor. ¡Gracias!