Freshly Cosmetics: una apuesta joven y natural en cosmética

La compañía Freshly Cosmetics es una rara avis dentro del ecosistema emprendedor catalán. Sin respaldo de fondos de capital riesgo y alejada del hub digital de Barcelona, esta empresa nacida en Reus ha conseguido posicionarse en el sector de la cosmética natural y se ha convertido en un ejemplo de emprendimiento joven y local.

La determinación y autosuficiencia con la que trabajan los fundadores explican el impulso que ha tomado el negocio en cinco años de vida. Freshly va camino de facturar 25 millones de euros sin haber registrado un ejercicio en pérdidas. ¿La fórmula? Diseño propio, producción subcontratada, marketing en redes sociales y mucha venta online, como no podía ser de otra forma en una empresa creada por jóvenes y para jóvenes. Así lo cuentan los ingenieros químicos Mireia Trepat, (La Ràpita, 1991) y Miquel Antolín (Batea, 1991), que aseguran haber renunciado a la entrada de fondos inversores y al interés de grandes grupos de cosmética.

Cifra de negocio

La empresa de Reus prevé pasar de los 12 a los 25 millones de facturación este año

“Creemos que solos podemos alcanzar nuestro propósito inicial: popularizar la cosmética natural y reducir la huella ambiental en el planeta”. La idea del negocio nació en las aulas de la Universitat Rovira y Virgili (URV). Mireia Trepat, Miquel Antolín y Joan Miralles, –el tercer fundador, que solo ejerce como socio capitalista– se conocieron cursando el grado de Ingeniería Química en la URV. Al graduarse, pasaron brevemente por la gran industria pero decidieron volver a las clases para cursar un MBA y adquirir conocimientos empresariales. Fue entonces, en el marco del proyecto final de máster, cuando surgió la idea del negocio.

Los fundadores recuerdan que tenían la inquietud de emprender y que abordaron el mercado de la cosmética natural por razones de proximidad. “Mi madre producía jabones naturales y me di cuenta que este sector seguía muy anclado en la tradición pese a tener un potencial enorme entre las nuevas tendencias de consumo, que priman lo ecológico y lo local. Así que dimos una vuelta por completo al negocio ideando un producto que a nosotros mismos nos gustaría consumir”, señala Antolín.

Proyecto

La idea surgió en 2015 de un proyecto de final de máster en la URV

Los tres emprendedores fundaron la compañía en el 2015 con una inversión de 20.000 euros, en la que también participó la madre de Miquel, llamada Mercè, que ahora está al mando de la nave logística que tiene la compañía en la localidad de Gandesa. Desde entonces hasta ahora, la empresa ha crecido a un ritmo exponencial, incluso durante la pandemia. “En el 2019, facturamos 12,9 millones de euros y este año esperamos alcanzar los 25 millones. Nos estamos posicionando en redes sociales con campañas deinfluencers . Vemos que el producto convence al consumidor joven pero desde la pandemia también despierta el interés del público no tan joven. Lo natural se está abriendo paso”.

La empresa asegura que ya tiene medio millón de clientes entre España y otros países europeos. De hecho, el 10% de la actividad se genera entre Francia, Italia y Portugal (en este último país la empresa acaba de reforzar su estrategia online con un canal independiente). La gran mayoría de las ventas se llevan a cabo por internet pero la compañía también valora la presencia física para fidelizar a la clientela. El año pasado, inauguró tienda en el centro de Barcelona y este verano ha abierto en el centro de Madrid. La firma se siente respaldada por el crecimiento de clientes que ha tenido pese a la crisis. Con esta apertura, la plantilla la compañía se sitúa en 170 trabajadores: 112, en la sede central en Reus, 45, en la nave logística de Gandesa y una docena entre las dos tiendas físicas.

Modelo de negocio

La empresa se focaliza en diseño y comercialización y subcontrata la producción a laboratorios de Barcelona

A nivel de oferta, la compañía se encuentra en constante evolución. Actualmente, ofrece 40 referencias entre jabones, cremas, fragancias y maquillaje (esta última división opera bajo la marca Identy Beauty). Recientemente, Freshly ha lanzado también una línea para mascotas.

Los fundadores cuentan que la totalidad del producto se fabrica en terceros laboratorios cuya identidad prefieren mantener en secreto. “Trabajamos con tres o cuatro centros de Barcelona, donde hay un hub de cosmética. Al principio nos costó convencerles, nos trataban de locos”, recuerdan. Ahora, con el producto validado en el mercado, la empresa no se plantea asumir la producción porque prefiere focalizar la inversión en desarrollo de producto y marketing en redes sociales. Esta es la fórmula que le ha permitido ser sostenible y crecer año tras año.

En el 2021, Freshly quiere apostar por aumentar presencia en el mercado europeo. La empresa sueña en grande y también en solitario. Con su estrategia centrada en producto natural y ecológico piensa cambiar ella sola las bases de la industria cosmética.